모아라인 개인정보 처리방침
1. (주)바다코리아 (이하'회사'라 함)는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 필수 수집 항목
나. 선택 수집 항목
다. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 부정 이용 기록
라. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 모아라인 프로그램을 실행 또는 사용함으로써 자동으로 수집
- 서비스 가입이나 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집
2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 이용자들의 개인정보를 "1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 "에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
A. 이용자가 사전에 동의한 경우
3. 개인정보의 취급위탁
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에의하여 보존할 필요가
있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이경우 회사는
보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
다. 운전면허 정보
- 성명, 생년월일, 운전면허번호
보존 기간 : 즉시 파기
라. 고용 및 산재 보험 신고용 정보
- 주민등록번호
보존 이유 : 근로복지공단에 고용 및 산재 보험 신고 및 관리
보존 기간 : 근로복지공단에서 제정한 플랫폼사 신고 의무 시행령에 의거 정보를 보관 및 활용
5. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경
우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유및 이용기간
참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습
니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적방법을 사용하여 삭제합
니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할수 있으며 가입해지를
요청할 수도 있습니다.
- 이용자의 개인정보 조회, 수정을위해서는 서비스내 '프로필' 변경을, 가입해지(동의철회)를위해서
는 서비스내 '계정삭제'를 클릭하여직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
- 혹은 개인정보관리책임자에게 서면,전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을완료하기 전까지 당해 개인
정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는
정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된개인정보는 '5. 개인정보의 보
유 및 이용기간'에명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리
하고 있습니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 계정정보를 생성하기 위해 이용자가 모아라인 프로그램을 실행시 휴대폰 번호, 기기식별
번호 (디바이스 아이디 또는 IMEI), ), Play store 계정 (Google 계정)을 자동으로 수집하게 됩니다.
이용자가 휴대폰번호, 기기식별번호,Play store 계정 (Google 계정)을자동으로 수집하는 것을 거부
하는 경우 모아라인를 이용할 수 없습니다.
8. 개인정보의 기술적/관리적보호 대책
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지
않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기
위해 최선을 다하고있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신백
신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있
으며, 암호화통신등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습
니다. 그리고 침입차단시스템을이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템
적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
나. 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여
하여 정기적으로 갱신하고있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 모아라인 개인정보취급방침
의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
다. 개인정보보호전담기구의 운영
그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 모아라인 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당
자의 준수여부를 확인하여문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습
니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해
회사는 일체의 책임을 지지않습니다.
9. 개인위치정보 처리에 관한 사항
1. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
1) 처리목적 :개인위치정보주체의 위치 파악을 통한 실시간 배달 정보, 매장 정보 제공을 통해 원활한 서비스 제공, 개인위치정보주체의 배달 현황의 실시간 위치 확인을 통한 회사의 배달 현황 관제 및 민원처리
2) 보유기간 : 회사는 원칙적으로 최소한의 시간 동안 보유합니다.
2. 개인위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월간 보관합니다.
3. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
1) 종이에 출력된 개인 정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보 : 기록을 재사용할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
4. 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않고 있습니다. 향후 개인위치정보주체가 지정한 제3자에게 제공이 필요한 경우에는 아래와 같은 조치를 취하겠습니다.
1) 회사는 이용자의 동의 없이 당해 이용자의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자에게 제공하는 경우 제공받는 자 및 제공 목적을 이용자에게 사전 고지하고 미리 동의를 받습니다.
2) 회사가 이용자가 지정하는 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치로 이용자에게 제공받는 자 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 다만 아래 각호에 해당하는 경우 이용자가 미리 지정한 전자우편 또는 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 수 있습니다.
① 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신 기능을 갖추지 아니한 경우
② 이용자가 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
5. 8세 이하 아동 등의 보호의무자의 권리·의무 및 그 행사방법
1) 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 8세 이하의 아동등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
8세 이하의 아동
피성년후견인
장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
2) 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
3) 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리
책임자 혹은 담당부서로신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충
분한 답변을 드릴 것입니다.
개인정보 관리책임자
이 름 : 배기훈
소 속 : (주)바다코리아 대표
메 일 : contact@vadakorea.com
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터(https://privacy.kisa.or.kr/ / 118)
- 정보보호마크인증위원회(https://www.eprivacy.or.kr/ / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과(http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터(https://www.cyber.go.kr/ / 02-392-0330)
11. 고지의 의무
현 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일자 최소 7일전부터 모아라
인 웹사이트를 통해 공고할 것입니다.
공고일자: 2025년 4월 29일
시행일자: 2025년 5월 7일
