모아라인 개인정보 처리방침
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수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 필수 수집 항목
A. 홈페이지 일반 매장 배달대행 문의 시
i. 수집 항목 : 이름, 연락처, 이메일
ii. 수집 및 이용 목적 : 서비스 가입 의사 확인, 문의사항 처리
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 문의 종료일로부터 1년간
B. 홈페이지 기업 본사 배달제휴 문의 시
i. 수집 항목 : 이름, 및 직급 연락처, 이메일
ii. 수집 및 이용 목적 : 서비스 가입 의사 확인, 문의사항 처리
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 문의 종료일로부터 1년간
C. 홈페이지 라이더 지원 시
i. 수집 항목 : 이름, 생년월일, 연락처, 배달 경험
ii. 수집 및 이용 목적 : 지원 의사 확인, 고용 알선
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 채용 절차 종료일로부터1년간
D. 홈페이지 지점 창업 문의 시
i. 수집 항목 : 이름, 연락처
ii. 수집 및 이용 목적 : 서비스 가입 의사 확인, 문의사항 처리
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 문의 종료일로부터 1년간
E. 상점 계약 체결 시
i. 수집 항목 : 사업주(대표자)의 이름, 사업주(대표자)의 연락처, 회사 플랫폼 ID, 은행명, 계좌번호, 가상계좌번호, 가상계좌 예금주
ii. 수집 및 이용 목적 : 계약의 체결 및 이행, 회사 플랫폼 설치 및 이용, 정산 및 지급
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 거래종료(계약 해지 또는 채권, 채무 분쟁 종료)시 단, 관련 법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름.
F. 지점 계약 체결 시
i. 수집 항목 : 사업주(대표자)의 이름, 사업주(대표자)의 연락처, 사업주(대표자)의 주민등록번호, 회사 플랫폼 ID, 은행명, 계좌번호, 가상계좌번호, 가상계좌 예금주
ii. 수집 및 이용 목적 : 계약의 체결 및 이행, 회사 플랫폼 설치 및 이용, 정산 및 지급
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 거래종료(계약 해지 또는 채권, 채무 분쟁 종료)시 단, 관련 법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름.
G. 라이더 프로그램 가입 시
i. 수집 항목 : 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 예금주명, 닉네임, 은행명, 계좌번호, 가상 계좌번호, 가상계좌 예금주, 차량번호, 차량정보, CI, 주민등록번호, 운전면허번호, 운전면허종별
ii. 수집 및 이용 목적 : 모아라인 라이더앱 회원가입 처리 및 이용, 보안정책 수립, 운송수단 일치여부 확인, 운전면허 유효성 검증, 라이더 자격 확인, 고용보험 및 산재보험 신고 및 납부, 정산대금 지급, 소득 신고
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 거래종료(계약 해지 또는 채권, 채무 분쟁 종료)시 단, 관련 법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름
.
H. 스토어 프로그램 가입 시
i. 수집 항목 : 아이디, 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 예금주명, 출금계좌번호, 가상계좌번호, 가상계좌 예금주
ii. 수집 및 이용 목적 : 모아라인 가맹점 회원가입 처리 및 이용, 정산 및 지급
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 거래종료(계약 해지 또는 채권, 채무 분쟁 종료)시 단, 관련 법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름
I. 입사 지원 시
i. 수집 항목 : 이름, 생년월일, 연락처, 이메일, 이력 및 경력기술서 기재사항 (학교명, 입학연월, 졸업연월, 전공, 회사명, 업무내용, 직위, 재직기간, 자격)
ii. 수집 및 이용 목적 : 지원자의 개인 식별 지원 의사 확인, 입사 전형의 진행, 고지사항 전달, 입사지원자와의 원활한 의사소통, 지원이력 확인
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 채용 종료 절차 종료일로부터 1년간
J. 지점 필수 프로그램 가입 시
i. 수집 항목 : 이름, 이메일 주소
ii. 수집 및 이용 목적 : 모아라인 관리자 회원가입 및 시용, 서비스 제공
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 이용 종료{B2B 계약 종료 또는 해지, 탈퇴}시 단, 관련법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름
나. 선택 수집 항목
A. 라이더 프로그램 가입 시
i. 수집하는 개인정보 항목 : 이름, 휴대폰번호, 생년월일
ii. 개인정보 수집 및 이용 목적 : 이벤트 및 마케팅 정보 또는 각종 혜택 정보 안내, 경품 및 프로모션 제공 목적
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 동의 철회 시 까지
B. 홈페이지 일반 매장 배달대행 문의 시
i. 수집하는 개인정보 항목 : 이름, 연락처, 이메일
ii. 개인정보 수집 및 이용 목적 : 이벤트 및 마케팅 정보 또는 각종 혜택 정보 안내, 경품 및 프로모션 제공 목적
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 동의 철회 시 까지
C. 홈페이지 기업 본사 배달제휴 문의 시
i. 수집하는 개인정보 항목 : 이름 및 직급, 연락처, 이메일
ii. 개인정보 수집 및 이용 목적 : 이벤트 및 마케팅 정보 또는 각종 혜택 정보 안내, 경품 및 프로모션 제공 목적
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 동의 철회 시 까지
D. 홈페이지 라이더 지원 시
i. 수집하는 개인정보 항목 : 이름, 생년월일, 연락처, 배달 경험
ii. 개인정보 수집 및 이용 목적 : 이벤트 및 마케팅 정보 또는 각종 혜택 정보 안내, 경품 및 프로모션 제공 목적
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 동의 철회 시 까지
E. 홈페이지 지점 창업 문의 시
i. 수집하는 개인정보 항목 : 이름, 연락처
ii. 개인정보 수집 및 이용 목적 : 이벤트 및 마케팅 정보 또는 각종 혜택 정보 안내, 경품 및 프로모션 제공 목적
iii. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 동의 철회 시 까지
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- IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 부정 이용 기록
라. 개인정보 수집방법
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- 모아라인 프로그램을 실행 또는 사용함으로써 자동으로 수집
- 서비스 가입이나 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집
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회사는 이용자들의 개인정보를 "1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 "에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
A. 이용자가 사전에 동의한 경우
회사 플랫폼 이용 상점
제공하는 항목 : 라이더의 휴대폰 번호
제공 목적 : 배달민원 처리
보유 및 이용기간 : 배달 완료 후 3일
회사와 계약을 체결한 지점
제공하는 항목
일반매장 배달 대행 문의 시 : 이름, 연락처, 이메일
라이더 지원 시 : 이름, 생년월일, 연락처, 배달경험
제공 목적
일반매장 배달 대행 문의 시 : 서비스 가입 의사 확인, 문의사항 처리
라이더 지원 시 : 지원 의사 확인 및 채용 절차 진행
보유 및 이용기간
일반매장 배달 대행 문의 시 : 문의 목적 달성 시 까지
라이더 지원 시 : 채용 절차 종료일 까지
회사와 계약을 체결한 배달 주문 제휴사
제공하는 항목 : 라이더의 휴대폰 번호
제공 목적 : 주문상품 배달대행 절차 진행
보유 및 이용기간 : 배달 대행 완료 시 까지
도로교통공단
제공하는 항목 : 라이더의 이름, 운전면허번호, 운전면허종별
제공 목적 : 운전면허 유효성 검증
보유 및 이용기간 : 회사 플랫폼 이용 종료 시 까지
B. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
C. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
D. 공공기관 등으로부터 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
E. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 비식별화된 형태로 연구단체 등에 제공하는 경우
3. 개인정보의 취급위탁
회사는 현재 개인정보의 취급위탁을 하지 않고 있습니다. 다만, 향후 서비스 향상을 위해서 개인
정보를 위탁할 수 있으며, 그러한경우 이용자에 대하여 위탁처리기관, 업무내용 및 개인정보의 보
유 및 이용기간 등을 명확히 공지하는 등관계법령을 준수합니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
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있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이경우 회사는
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- 계약또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
- 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
다. 운전면허 정보
- 성명, 생년월일, 운전면허번호
보존 기간 : 즉시 파기
라. 고용 및 산재 보험 신고용 정보
- 주민등록번호
보존 이유 : 근로복지공단에 고용 및 산재 보험 신고 및 관리
보존 기간 : 근로복지공단에서 제정한 플랫폼사 신고 의무 시행령에 의거 정보를 보관 및 활용
5. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경
우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유및 이용기간
참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습
니다.
나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적방법을 사용하여 삭제합
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